Terma Perkhidmatan S91

Keperluan Umur Minimum

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan S91. Pengguna yang tidak memenuhi keperluan umur minimum ini tidak dibenarkan menyertai aktiviti Platform.

Keperluan Pendaftaran dan Pengesahan

Pengguna mesti memberikan maklumat pendaftaran yang lengkap, tepat dan terkini, mematuhi undang-undang serta peraturan yang berkuat kuasa, dan melengkapkan pengesahan identiti (KYC) jika diminta oleh S91. Platform berhak menggantung atau menyekat akaun yang gagal memenuhi keperluan ini.

Satu Akaun bagi Setiap Pengguna

Setiap pengguna hanya boleh mendaftar dan mengekalkan satu akaun S91. Mencipta berbilang akaun untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil adalah dilarang dan boleh mengakibatkan sekatan atau penamatan akaun.

Keselamatan dan Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab untuk memastikan kelayakan log masuk anda selamat, mengekalkan kerahsiaan akaun anda serta semua aktiviti yang dijalankan melaluinya. Akaun tidak boleh dikongsi, dijual atau dipindah milik kepada orang lain.

Penggantungan dan Penamatan Akaun

S91 boleh menggantung, menyekat atau menamatkan secara kekal akaun yang berkaitan dengan aktiviti penipuan, penyalahgunaan promosi, penciptaan berbilang akaun atau pelanggaran lain terhadap Terma ini.

Perkhidmatan yang Tersedia di S91

S91 menyediakan perkhidmatan dalam talian yang mungkin merangkumi pembelian Kotak Misteri, koleksi digital, perkhidmatan Belian Balik, kempen promosi, program ganjaran, penebusan hadiah fizikal jika berkenaan, dan perkhidmatan pengeluaran bagi baki yang layak.

Perubahan kepada Perkhidmatan Platform

S91 boleh mengubah suai, menggantung atau menghentikan sesuatu perkhidmatan Platform tanpa notis terlebih dahulu. Oleh itu, ketersediaan produk, ciri dan perkhidmatan individu mungkin berubah dari semasa ke semasa.

Satu Hadiah bagi Setiap Pembelian yang Selesai

Setiap pembelian Kotak Misteri yang selesai menjamin satu hadiah. Keputusan hadiah dijana secara rawak oleh sistem S91, dan halaman produk berkenaan memaparkan kebarangkalian hadiah yang berkenaan.

Keputusan Hadiah dan Ketelusan

Setelah pembelian Kotak Misteri selesai, keputusan hadiahnya tidak boleh diubah, ditukar atau dipengaruhi secara manual. Rekod pemenang dipaparkan secara terbuka pada halaman produk berkenaan demi ketelusan.

Kumpulan Hadiah Kotak Misteri

Setiap kumpulan hadiah Kotak Misteri mengandungi kuantiti hadiah yang tetap. Selepas semua hadiah dalam sesuatu kumpulan dituntut, kumpulan hadiah baharu akan tersedia secara automatik. S91 menyatakan bahawa peraturan ini direka untuk menyediakan pengalaman Kotak Misteri yang adil dan telus.

Semak Pembayaran Anda Sebelum Pengesahan

Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak semua butiran pembayaran sebelum mengesahkan transaksi. Pembayaran yang berjaya diselesaikan dianggap muktamad.

Baki Tambah Nilai dan Penyedia Pembayaran

Baki tambah nilai tidak boleh dikembalikan melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Pemprosesan pembayaran juga tertakluk kepada polisi dan prosedur penyedia pembayaran yang dipilih.

Transaksi yang Mencurigakan

S91 berhak menolak atau membatalkan transaksi yang dikenal pasti mencurigakan demi tujuan keselamatan.

Hadiah Layak dan Nilai Belian Balik

Sesetengah hadiah mungkin layak untuk ciri Belian Balik S91. Sekiranya Belian Balik tersedia, nilainya ditentukan sepenuhnya oleh S91 dan boleh berubah tanpa notis terlebih dahulu.

Transaksi Belian Balik Muktamad

Transaksi Belian Balik menjadi muktamad sebaik sahaja disahkan. Oleh itu, pengguna hendaklah menyemak maklumat berkenaan sebelum menyelesaikan transaksi.

Yuran Pemprosesan Belian Balik Pembelian RM1

Semua transaksi Belian Balik Pembelian RM1 tertakluk kepada yuran pemprosesan sebanyak 10%. Baki yang diperoleh menerusi Belian Balik tetap tertakluk kepada peraturan pengeluaran Platform.

Baki yang Layak Dikeluarkan

Hanya baki yang ditetapkan oleh S91 sebagai boleh dikeluarkan sahaja layak untuk pengeluaran. Ketersediaan baki dalam akaun tidak semestinya bermaksud ia layak untuk dikeluarkan.

Had Pengeluaran Harian

Pengguna boleh mengemukakan sehingga tiga permohonan pengeluaran setiap hari kalendar, dengan jumlah pengeluaran kumulatif maksimum RM10,000 sehari kalendar.

Semakan KYC dan Keselamatan

S91 mungkin memerlukan pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran. Permohonan pengeluaran juga tertakluk kepada saringan keselamatan dan penilaian risiko.

Pengeluaran Ditangguh, Ditolak atau Dibatalkan

S91 berhak menangguh, menolak, menggantung atau membatalkan permohonan pengeluaran apabila aktiviti mencurigakan, penipuan, kebimbangan peraturan atau risiko keselamatan dikenal pasti.

Peraturan Kempen dan Program Rujukan

S91 boleh menyediakan acara promosi, kempen ganjaran, program rujukan dan aktiviti masa terhad. Penyertaan dikawal oleh peraturan kempen khusus yang diterbitkan di Platform.

Perubahan Kempen dan Diskualifikasi

S91 boleh mengubah suai mekanik kempen, membatalkan atau menggantung kempen, mendiskualifikasikan pengguna yang terlibat dalam aktiviti penipuan atau penyalahgunaan, dan membatalkan ganjaran yang diperoleh menerusi pelanggaran peraturan kempen.

Aktiviti Terlarang

Pengguna tidak boleh mencipta atau mengendalikan berbilang akaun, menggunakan bot, skrip atau alat automatik, menyalahgunakan promosi atau program rujukan, memanipulasi sistem hadiah atau aktiviti Platform, mengemukakan maklumat palsu, atau terlibat dalam kelakuan yang haram, menipu atau mengelirukan.

Pelanggaran Harta Intelek

Pengguna tidak boleh melanggar hak harta intelek S91 atau mana-mana pihak ketiga. Pelanggaran peraturan Platform boleh membawa kepada penggantungan akaun, kehilangan ganjaran atau penamatan akaun secara kekal.

Pemilikan Kandungan S91

Kandungan Platform, termasuk logo, grafik, imej, perisian, teks, maklumat produk dan reka bentuk Platform, adalah milik S91 atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkuat kuasa.

Sekatan Penggunaan

Kandungan S91 tidak boleh disalin, diterbitkan semula, diedarkan atau digunakan dengan cara lain tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada S91.

Gangguan Perkhidmatan Sementara

S91 berhasrat untuk mengekalkan ketersediaan Platform, tetapi gangguan sementara mungkin berlaku disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kemas kini perisian, kegagalan teknikal, gangguan perkhidmatan pihak ketiga atau peristiwa di luar kawalan munasabah Platform.

Tanggungjawab bagi Gangguan

S91 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan sementara di bawah keadaan yang dinyatakan dalam Terma ini.

Had yang Dibenarkan oleh Undang-Undang

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, S91 tidak akan bertanggungjawab atas kerosakan tidak langsung, sampingan, berbangkit atau khas yang timbul daripada kecuaian pengguna, penyedia pembayaran pihak ketiga, penyedia logistik, kegagalan internet atau rangkaian, atau peristiwa force majeure.

Hak di Bawah Undang-Undang yang Berkuat Kuasa

Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan atau menghadkan hak yang tidak boleh dikecualikan secara sah di bawah undang-undang yang berkuat kuasa.

Kemas Kini kepada Terma Ini

S91 boleh menyemak semula Terma Perkhidmatan S91 ini dari semasa ke semasa. Terma yang dikemas kini akan berkuat kuasa dengan serta-merta apabila diterbitkan di Platform.

Penggunaan Berterusan S91

Penggunaan berterusan anda terhadap S91 selepas Terma yang dikemas kini diterbitkan merupakan penerimaan terhadap Terma yang disemak semula. Pengguna hendaklah menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk mengetahui syarat yang berkuat kuasa.

Undang-Undang Malaysia

Terma ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini hendaklah ditangani terlebih dahulu menerusi rundingan yang bersungguh-sungguh. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan, ia hendaklah dikemukakan kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.

Berapakah umur minimum saya untuk menggunakan S91?

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Platform S91.

Bolehkah saya mencipta lebih daripada satu akaun S91?

Tidak. Setiap pengguna hanya boleh mendaftar dan mengekalkan satu akaun. Berbilang akaun yang dicipta untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil boleh mengakibatkan sekatan atau penamatan.

Adakah pembelian Kotak Misteri S91 rawak?

Ya. Keputusan hadiah Kotak Misteri dijana secara rawak oleh sistem Platform, dengan kebarangkalian hadiah dipaparkan pada halaman produk berkenaan.

Bolehkah keputusan hadiah Kotak Misteri yang telah selesai diubah?

Tidak. Setelah pembelian selesai, hadiah yang diperoleh tidak boleh diubah, ditukar atau dipengaruhi secara manual.

Bolehkah baki tambah nilai S91 dikembalikan?

Pembayaran yang berjaya adalah muktamad, dan baki tambah nilai tidak boleh dikembalikan melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Adakah terdapat yuran untuk Belian Balik Pembelian RM1?

Ya. Semua transaksi Belian Balik Pembelian RM1 tertakluk kepada yuran pemprosesan sebanyak 10%.

Berapa kalikah saya boleh membuat pengeluaran sehari?

S91 membenarkan sehingga tiga permohonan pengeluaran setiap hari kalendar, tertakluk kepada syarat pengeluaran yang berkenaan.

Berapakah jumlah pengeluaran harian maksimum?

Jumlah pengeluaran kumulatif maksimum ialah RM10,000 sehari kalendar.

Bolehkah S91 meminta pengesahan KYC?

Ya. S91 mungkin memerlukan pengesahan identiti (KYC), termasuk semasa memproses pengeluaran atau menentukan sama ada sesuatu akaun memenuhi keperluan Platform.

Bolehkah S91 mengubah Terma ini?

Ya. S91 boleh menyemak semula Terma ini dari semasa ke semasa, dengan versi yang dikemas kini berkuat kuasa apabila diterbitkan di Platform.

Pertanyaan Mengenai Terma Perkhidmatan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma Perkhidmatan ini, sila hubungi S91 menerusi saluran sokongan pelanggan rasmi yang tersedia di Platform.